Digital Experience

Twórz w czasie rzeczywistym spersonalizowane doświadczenia we wszystkich kanałach cyfrowych.

Sprawnie zarządzaj informacjami o ofercie i równolegle prezentuj ją atrakcyjnie w wielu kanałach przy zachowaniu najwyższego poziomu Customer Experience.

Kompleksowa obsługa punktów styku

Publikacja treści w wielu miejscach jednocześnie pomoże Ci tworzyć spójne doświadczenie klienta oraz oszczędzi czas podczas przygotowywania materiałów.

<time.saved>

Personalizacja na dużą skalę

Integracje z innymi systemami umożliwią Ci wielowymiarowe poznanie klienta – docieraj do właściwego odbiorcy we właściwym momencie.

<efficiency.implemented>

Rozbudowana analityka

AI otworzy przed Tobą drogę do cennych obserwacji i pomoże przewidzieć zachowania klientów. Dzięki temu odpowiednio zaadresujesz swoją ofertę.

<conversion.increased>

Automatyzacja marketingu

Rozwiązanie pozwoli łatwo zoptymalizować kampanie marketingowe i dotrzeć do odbiorców z uszytą na miarę ofertą we właściwym czasie.

<process.automated>

Wyższy współczynnik konwersji

W oparciu o analizę zachowań użytkowników, pomożemy Ci zoptymalizować Customer Journey, aby Twój serwis konwertował jeszcze lepiej.

<conversions.improved>

Poprawa User Experience

Podniesiemy użyteczność portalu internetowego oraz zarekomendujemy i wdrożymy konieczne zmiany.

<UX.optimized>

Doświadczenia, które budują zaangażowanie

Współczesny użytkownik korzysta z różnych urządzeń i jest aktywny w wielu kanałach jednocześnie. Dlatego tak ważna jest spójność i wysoka jakość dostarczanych mu doświadczeń we wszystkich punktach styku z marką. Customer Experience jest dziś nieraz kluczowe w procesie decyzyjnym podczas wyboru produktu czy usługi przez klienta.

Platformy Digital Experience powstały właśnie w odpowiedzi na potrzebę kompleksowego zagospodarowania rozrastającej się ścieżki użytkownika. Są nowoczesnym rozwiązaniem, które pozwala podejść do doświadczeń odbiorcy holistycznie – od momentu wejścia na stronę internetową po personalizowane akcje promocyjne i reklamę dedykowane mu w różnych kanałach.

Unity Group
x Digital Experience

Dobrze rozumiemy użytkowników, bo przez lata analizowaliśmy ich zachowania. Dzięki realizacji wielu projektów e-commerce, biznesowych oraz związanych z systemami CMS – wiemy, jak wdrażać rozwiązania, w centrum których znajdują się ludzie.

W oparciu o doświadczenia pomożemy Ci zaimplementować nowoczesne narzędzia Digital Experience, które poprawią jakość cyfrowych doświadczeń Twoich klientów.

Szybkie wdrożenie i uruchomienie

Dzięki pracy w metodykach zwinnych sprawnie realizujemy projekty, odpowiadając na wszystkie potrzeby naszych klientów.

<agile.implemented>

Sprawdzone technologie

Pracujemy w oparciu o sprawdzone technologie, proponując naszym partnerom niezawodne i bezpieczne rozwiązania.

<solutions.proven>

Transfer wiedzy i szkolenia

Podzielimy się wiedzą o rozwiązaniu i przeszkolimy Twój zespół, aby mógł samodzielnie z nim pracować.

<knowledge.shared>

Utrzymanie 24/7 z SLA

Zaimplementujemy rozwiązanie oraz wesprzemy Cię w jego konserwacji i dalszym rozwoju.

<supported.fully>

>20

Lat doświadczenia
<integrity.proven>

500+

Zrealizowanych projektów
<needs.fulfilled>
Certyfikat Kentico Xperience
<expertise.acknolwedge>

Rezultaty osiągnięte
/ Digital Experience

Portal Self-Service dla najwyższego standardu obsługi klienta

Archicom

Dla Archicom stworzyliśmy uniwersalne i łatwe do zintegrowania narzędzie usprawniające obsługę posprzedażową klientów.

<process.simplified>  <support.optimized>  <systems.integrated> 

Wdrożenie e-mail marketingu dla większej swobody i szybkości tworzenia kampanii

Nest Bank

Pomogliśmy klientowi uniezależnić się od zewnętrznych podmiotów oraz szybko i efektywnie zarządzać kampaniami e-mail marketingowymi.

<time.saved>  <costs.reduced>  <limits.removed> 

Kompleksowa platforma do prezentacji i konfiguracji oferty

Multimedia Polska

Unity Group zapewniło firmie stabilną infrastrukturę informatyczną, pozwalającą na elastyczne i szybkie składanie oraz dostosowywanie ofert.

<offer.exposed>  <business.enabled>  <costs.saved> 

Technologie wspierające
/ Rozwiązanie

Nasi eksperci
/ Dzielą się wiedzą

27.07.2021

Headless commerce / Jedna zmiana – wiele korzyści

E-Commerce

Dużo powiedzieliśmy już o headless. Sporo mówiliśmy też o e-commerce. A co by się stało, gdybyśmy zestawili ze sobą te dwa tematy?    Headless commerce to bardzo logiczne połączenie – i wydaje się, że większa część branży IT się z tym zgadza. Dla tych, którzy jeszcze nie...

20.07.2021

E-commerce w wersji Mobile-First / Opcja czy wymóg?

E-Commerce

Mobile jest niewątpliwie najważniejszym kanałem, w który obecnie powinny inwestować e-sklepy. Nieustannie konkuruje on z tradycyjnymi przeglądarkami desktopowymi o zaangażowanie użytkownika. Warto zaznaczyć, że obecny stan technologii mobilnej pozwala na równie prawdziwe odczuwanie doświadczeń zakupowych klientów (Customer Experience), jak...

13.07.2021

Skuteczna sprzedaż w B2B / Sprawdzone praktyki z B2C

E-Commerce

Fakt jest taki: e-commerce przeżywa obecnie rozkwit, jakiego nie doświadczył jeszcze nigdy w historii. Chociaż wzrost e-handlu w sektorze B2B (business to business) jest nagły, to ten obszar i tak jest wielokrotnie marginalizowany. A to duży błąd, gdyż branża, która przede wszystkim opierała się na sprzedaży osobistej, obecnie bardziej niż...

Nasze rozwiązanie
Twój sukces

Zapewnij swoim klientom pozytywne doświadczenia, a będą kupować więcej i wzrośnie ich lojalność. W oparciu o nowoczesne technologie oraz zdobywaną przez lata wiedzę, pomożemy Ci zrealizować Twoje cele biznesowe. Napisz do nas!