System Zarządzania Zamówieniami

Wydajne i zautomatyzowane platformy OMS (Order Management Systems) zapewniają najwyższy poziom Customer Experience i pełną kontrolę nad procesem realizacji zamówienia. Optymalizują go pod kątem efektywności i ułatwiają jego obsługę.

Każde zrealizowane zamówienie to efekt wielu małych kroków. Połącz informacje z różnych kanałów i uporządkuj kolejne etapy w niezawodny proces.

Zapobieganie błędom

Automatyzacja zminimalizuje koszty wynikające z pomyłek przy procesowaniu zamówienia. Błędy będą szybko weryfikowane i naprawiane, co podniesie efektywność całego procesu.

<problems.removed>

Aktualizacje w czasie rzeczywistym

Informuj odbiorcę o dokładnym statusie i lokalizacji jego zamówienia. Technologia przejmie część obowiązków Twojego zespołu obsługi klienta i podniesie poziom satysfakcji zamawiających.

<information.shared>

Optymalizacja stanu zapasów

Będziesz miał pełen podgląd zasobów magazynowych. Rozwiązanie pomoże Ci utrzymać optymalny poziom zaopatrzenia, zapobiegając niedoborowi lub nadwyżce zapasów.

<stock.managed>

Dostęp do danych

Rozwiązanie umożliwi Ci dostęp do wielu cennych danych o zachowaniu klientów podczas całego procesu – przed i po dokonaniu zakupu.

<impact.made>

Większa wydajność pracy

System Zarządzania Zamówieniami optymalizuje pracę zespołów magazynowych i logistycznych, podnosząc wydajność pracowników.

<performance.optimized>

Poprawa bezpieczeństwa

Dane będą przechowywane i udostępnianie na każdym etapie procesu z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa.

<data.protected>

Zarządzanie zamówieniami jest kluczowe od momentu pojawienia się produktu w sprzedaży po dostarczenie przesyłki odbiorcy

Stworzymy narzędzie skupione na Twoim biznesie i uwzględniające specyfikę branży, w której działasz. Dedykowane rozwiązanie jest kompatybilne z innymi systemami i uwzględni potrzeby partnerów Twojej firmy.

Jedna technologia dla kontroli całego procesu zarządzania zamówieniami, obejmująca także działania klienta przed dokonaniem zakupu oraz dedykowany System Obsługi Reklamacji zapewniający szybki i bezproblemowy zwrot towaru.

Leszek Mrozik
PMO Director
Euroterm Polska

Stworzyli dla nas odpowiednie rozwiązanie, zaadaptowali metodykę, pracy i zrealizowali działania, zapewniając najwyższe standardy jakości. Takie połączenie profesjonalizmu, zaangażowania i terminowości daje ogromny komfort współpracy, a efekt, w naszym przypadku, przerósł oczekiwania."

Unity Group
x System Zarządzania Zamówieniami

Mamy ponad 20 lat doświadczenia w transformacji handlu - znamy najdrobniejsze szczegóły operacji biznesowych. Dzięki temu jesteśmy w stanie zaoferować kompletne rozwiązania, które pasują nie tylko do potrzeb związanych z zarządzaniem zamówieniami, ale także do szerszego kontekstu biznesowego, także w specyficznych obszarach.

System zarządzania zamówieniami jest niezbędnym elementem każdej udanej - i skalowalnej - operacji handlowej. Łącząc w sobie funkcje online i offline, w oparciu o chmurę, umożliwimy Twojej firmie osiągnięcie lepszych rezultatów. Wiemy, że każdy biznes i każda branża jest inna, dlatego do wszystkich przypadków podchodzimy indywidualnie, stosując odpowiednie technologie.

Sprawdzony partner

Twoim systemem zajmą się specjaliści, którzy zrealizowali szereg projektów dla dużych przedsiębiorstw, gromadząc spore doświadczenie w dziedzinie.

<automation.mastered>

Specjaliści od wyzwań

Zaradność należy do naszych atutów. Kiedy w Twoim procesie realizacji zamówień pojawią się niecodzienne kwestie warte uwagi, znajdziemy rozwiązania.

<problems.eliminated>

Pełna integracja

Zostawiamy Ci rozwiązanie, które tworzy jedno środowisko. Agregujemy wszystkie systemy zewnętrzne czy wewnętrzne – nie uznajemy półśrodków.

<systems.integrated>

Koszty pod kontrolą

Dzięki wsparciu skalowalnych rozwiązań – np. technologii chmurowych – znacznie ograniczamy bieżące wydatki na działanie systemu.

<scalability.enabled>

Zwinne podejście

Realizując projekty, pracujemy zwinnie. Jesteśmy proaktywni, kiedy mierzymy się z wyzwaniami i szybko wprowadzamy rozwiązania w życie.

<flexibility.implemented>

Technologiczna neutralność

Narzędzia, których używamy, służą do realizacji konkretnych celów, dlatego technologie dobieramy na podstawie potrzeb biznesowych klientów.

<objectives.met>

20+

Lat doświadczenia
<since.1997>

30+

Zrealizowanych projektów OMS
<businesses.supported>

290+

Zespół ekspertów
<developers.enabled>

Technologie wspierające
/ Rozwiązanie

Nasi eksperci
/ Dzielą się wiedzą

26.11.2020

E-senior na zakupach – segment klientów e-commerce zyskujący znaczenie

E-Commerce

Świat się zmienił, a zachowania zakupowe przeszły prawdziwą rewolucję. Klienci już się przystosowali – teraz czas na ruch detalistów i platform e-commerce. Serio. Nawet jeśli Twoja firma jest już online i sprzedaje, wciąż może zrobić więcej. Jak? Uważniej przyglądając się starszym klientom. Poniżej znajdziesz wszystko, co warto...

15.07.2020

Jak zmieni się e-commerce w nowej normalności?

E-Commerce

E-handel się zmienia się na naszych oczach, a co ważniejsze – tempo jego zmian jest bardzo dynamiczne. Niedawna epidemia spowodowała, że kanały elektroniczne są silnie eksploatowane, a to daje firmom jasny wybór: przystosuj się lub upadnij. Nie trzeba dodawać, że zdecydowana większość firm wybrała pierwszą opcję. Teraz...

30.01.2020

4 różnice pomiędzy sprzedażą usług online a klasycznym retail e-commerce

E-Commerce

Branża usługowa podąża za trendami i przechodzi transformacje. Nowy model sprzedaży wymusił ponowne zdefiniowanie pojęcia e-commerce. Dziś kategoria ta dotyczy internetowego handlu nie tylko towarami, ale i usługami. Wciąż jednak istnieją znaczące różnice pomiędzy tymi systemami, wymuszające zastosowanie innego podejścia przez...

Tobie również
możemy pomóc

Zarządzanie zamówieniami to podstawowy proces biznesowy. Prowadząc go efektywnie, pozwalasz klientom czerpać wartość bez przeszkód i nadmiernego poświęcania własnych zasobów. Dedykowany system zarządzania zamówieniami to gwarancja bezpieczeństwa oraz ciągłości działań w firmie.