System Zarządzania Zamówieniami

Wydajne i zautomatyzowane platformy OMS (Order Management Systems) zapewniają najwyższy poziom Customer Experience i pełną kontrolę nad procesem realizacji zamówienia. Optymalizują go pod kątem efektywności i ułatwiają jego obsługę.

Każde zrealizowane zamówienie to efekt wielu małych kroków. Połącz informacje z różnych kanałów i uporządkuj kolejne etapy w niezawodny proces.

Zapobieganie błędom

Automatyzacja zminimalizuje koszty wynikające z pomyłek przy procesowaniu zamówienia. Błędy będą szybko weryfikowane i naprawiane, co podniesie efektywność całego procesu.

<problems.removed>

Aktualizacje w czasie rzeczywistym

Informuj odbiorcę o dokładnym statusie i lokalizacji jego zamówienia. Technologia przejmie część obowiązków Twojego zespołu obsługi klienta i podniesie poziom satysfakcji zamawiających.

<information.shared>

Optymalizacja stanu zapasów

Będziesz miał pełen podgląd zasobów magazynowych. Rozwiązanie pomoże Ci utrzymać optymalny poziom zaopatrzenia, zapobiegając niedoborowi lub nadwyżce zapasów.

<stock.managed>

Dostęp do danych

Rozwiązanie umożliwi Ci dostęp do wielu cennych danych o zachowaniu klientów podczas całego procesu – przed i po dokonaniu zakupu.

<impact.made>

Większa wydajność pracy

System Zarządzania Zamówieniami optymalizuje pracę zespołów magazynowych i logistycznych, podnosząc wydajność pracowników.

<performance.optimized>

Poprawa bezpieczeństwa

Dane będą przechowywane i udostępnianie na każdym etapie procesu z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa.

<data.protected>

Zarządzanie zamówieniami jest kluczowe od momentu pojawienia się produktu w sprzedaży po dostarczenie przesyłki odbiorcy

Stworzymy narzędzie skupione na Twoim biznesie i uwzględniające specyfikę branży, w której działasz. Dedykowane rozwiązanie jest kompatybilne z innymi systemami i uwzględni potrzeby partnerów Twojej firmy.

Jedna technologia dla kontroli całego procesu zarządzania zamówieniami, obejmująca także działania klienta przed dokonaniem zakupu oraz dedykowany System Obsługi Reklamacji zapewniający szybki i bezproblemowy zwrot towaru.

Leszek Mrozik
PMO Director
Euroterm Polska

Stworzyli dla nas odpowiednie rozwiązanie, zaadaptowali metodykę, pracy i zrealizowali działania, zapewniając najwyższe standardy jakości. Takie połączenie profesjonalizmu, zaangażowania i terminowości daje ogromny komfort współpracy, a efekt, w naszym przypadku, przerósł oczekiwania."

Unity Group
x System Zarządzania Zamówieniami

Mamy ponad 20 lat doświadczenia w transformacji handlu - znamy najdrobniejsze szczegóły operacji biznesowych. Dzięki temu jesteśmy w stanie zaoferować kompletne rozwiązania, które pasują nie tylko do potrzeb związanych z zarządzaniem zamówieniami, ale także do szerszego kontekstu biznesowego, także w specyficznych obszarach.

System zarządzania zamówieniami jest niezbędnym elementem każdej udanej - i skalowalnej - operacji handlowej. Łącząc w sobie funkcje online i offline, w oparciu o chmurę, umożliwimy Twojej firmie osiągnięcie lepszych rezultatów. Wiemy, że każdy biznes i każda branża jest inna, dlatego do wszystkich przypadków podchodzimy indywidualnie, stosując odpowiednie technologie.

Sprawdzony partner

Twoim systemem zajmą się specjaliści, którzy zrealizowali szereg projektów dla dużych przedsiębiorstw, gromadząc spore doświadczenie w dziedzinie.

<automation.mastered>

Specjaliści od wyzwań

Zaradność należy do naszych atutów. Kiedy w Twoim procesie realizacji zamówień pojawią się niecodzienne kwestie warte uwagi, znajdziemy rozwiązania.

<problems.eliminated>

Pełna integracja

Zostawiamy Ci rozwiązanie, które tworzy jedno środowisko. Agregujemy wszystkie systemy zewnętrzne czy wewnętrzne – nie uznajemy półśrodków.

<systems.integrated>

Koszty pod kontrolą

Dzięki wsparciu skalowalnych rozwiązań – np. technologii chmurowych – znacznie ograniczamy bieżące wydatki na działanie systemu.

<scalability.enabled>

Zwinne podejście

Realizując projekty, pracujemy zwinnie. Jesteśmy proaktywni, kiedy mierzymy się z wyzwaniami i szybko wprowadzamy rozwiązania w życie.

<flexibility.implemented>

Technologiczna neutralność

Narzędzia, których używamy, służą do realizacji konkretnych celów, dlatego technologie dobieramy na podstawie potrzeb biznesowych klientów.

<objectives.met>

20+

Lat doświadczenia
<since.1997>

30+

Zrealizowanych projektów OMS
<businesses.supported>

290+

Zespół ekspertów
<developers.enabled>

Technologie wspierające
/ Rozwiązanie

Nasi eksperci
/ Dzielą się wiedzą

07.09.2021

Dostępność cyfrowa I użyteczność / Dostosowanie do potrzeb klienta

E-Commerce

W naszym poprzednim artykule omówiliśmy wyzwania związane z ułatwieniem dostępu do stron internetowych osobom z wadami wzroku i (spoiler) sposoby ich rozwiązania. Tym razem chcemy rozszerzyć koncepcję użyteczności jako całości, aby pokazać, w jaki sposób firmy mogą uczynić swoje produkty i usługi dostępne dla wszystkich. Tym razem chcemy...

31.08.2021

Dostępność cyfrowa i użyteczność / Lepszy web design

E-Commerce

Element online jest obecny niemal w każdej branży – w niektórych przypadkach digital to już dominujący kanał. Świetnie, dopóki nie musisz przejmować się cyfrową dostępnością (znaną jako accessibility). Świat stopniowo przenosi się do Internetu, dlatego powinniśmy zwracać uwagę na szczególne potrzeby różnych osób. Przykładowo,...

24.08.2021

Dane w e-commerce / 13 statystyk, które musisz śledzić

E-Commerce

Jak zmierzyć sukces? To nie jest podchwytliwe pytanie. W przypadku biznesu online, takiego jak sklepy e-commerce, istnieje całe bogactwo danych i statystyk. Jednak w tym samym czasie łatwo jest się zgubić w natłoku danych, tabel i wykresów. Dlatego chcemy przeprowadzić Cię przez najważniejsze statystyki. Podpowiemy Ci czym są, jak się je oblicza...

Tobie również
możemy pomóc

Zarządzanie zamówieniami to podstawowy proces biznesowy. Prowadząc go efektywnie, pozwalasz klientom czerpać wartość bez przeszkód i nadmiernego poświęcania własnych zasobów. Dedykowany system zarządzania zamówieniami to gwarancja bezpieczeństwa oraz ciągłości działań w firmie.