Customer Intelligence

Spersonalizowane, świadome i przewidywalne działania – traktuj swoich klientów jak indywidualne jednostki, którymi są. Dzięki Customer Intelligence zrozumiesz przyczyny zachowań Twoich klientów.

Prowadź działania zorientowane się na klienta
- w oparciu o dane.

Zwiększ lojalność klientów

Twoi klienci pozostaną z Tobą na dłużej, zwiększając w ten sposób wartość Twojej marki (LTV).

<loyalty.increased>

Reaguj w czasie rzeczywistym

Identyfikuj potencjalne problemy i rozwiązuj je błyskawicznie, aby zwiększyć zadowolenie Twoich klientów.

<operate.immediate>

Poznaj zachowania zakupowe klientów

Staraj się odpowiadać na aktualne potrzeby klientów i poprawiaj interakcje, tj. porzucone koszyki.

<needs.satisfied>

Spersonalizowany marketing

Udostępnij klientom informacje, których potrzebują, aby pomóc im osiągnąć ich cele. Dzięki temu osiągniesz także swoje cele.

<activities.personalized>

Przestań zgadywać

Nie pozostawiaj interakcji z klientami przypadkowi i intuicji.

<data.oriented>

Twórz doskonałe produkty

Dostosuj mapę rozwoju produktów i strategię produktową do potrzeb rynku.

<product.adjust>

Czy wiesz, jak wyglądają interakcje z klientami?

Angażuj się i wchodź w interakcje z klientami w sposób, którego oczekują i potrzebują. Będziesz miał znacznie bardziej świadome zrozumienie ich oczekiwań, cech i preferencji. Przyniesie to korzyści Krótkoterminowym planom produkcji i dystrybucji, a także pozwoli ci podejmować bardziej świadome długoterminowe decyzje strategiczne, takie jak ekspansja na inne obszary geograficzne lub budowa nowych zakładów produkcyjnych.

Poznaj inne rozwiązania
/ Data Analytics & Machine Learning

Technologie wspierające
/ Rozwiązanie

Nasi eksperci
/ Dzielą się wiedzą

19.09.2023

Jak stworzyć markę online w modelu D2C? / Branża meblarska

E-Commerce

Meble i e-commerce mogą wydawać się dwoma sprzecznymi terminami – dodawanie szafy do koszyka w sklepie internetowym to nadal dziwne uczucie – ale zakupy online stają się coraz ważniejszą częścią branży meblowej. Zasadniczo możemy podzielić ten sektor na dwie grupy: pierwsza umożliwia bezpośrednie zakupy online, a druga polega wyłącznie...

Content Commerce Blogpost Illustration
12.09.2023

Content Commerce / Jak zdobywać klientów poprzez treści?

E-Commerce

W erze cyfrowej tworzenie wartościowych i angażujących treści stało się warunkiem sukcesu, a content marketing to pojęcie znane każdemu specjaliście. Za każdą marką stoi historia prezentująca wartości, z którymi mogą identyfikować się klienci. Content commerce to strategia, która łączy treść z produktem lub usługą w sposób, który...

API in ecommerce
05.09.2023

API w e-commerce / Wykorzystaj pełny potencjał biznesu online

E-Commerce

Wyobraź sobie świat, w którym każdy możesz płynnie rozmawiać w dowolnym języku — czy to nie byłoby coś? Rozmowa z kimkolwiek I gdziekolwiek otwiera nieskończone możliwości. Takimi poliglotami w świecie cyfrowym i e-commerce są interfejsy API, które umożliwiają różnym aplikacjom komunikowanie się ze sobą. Rola API w e-commerce jest...

Nasze rozwiązanie
Twój sukces

Chcesz lepiej poznać zachowania zakupowe Twoich klientów na każdym etapie ich ścieżki zakupowej, aby osiągać wzrosty sprzedaży. Skontaktuj się z nami - zapytaj o wycenę rozwiązania Customer Intelligence.