Customer Intelligence
Spersonalizowane, świadome i przewidywalne działania – traktuj swoich klientów jak indywidualne jednostki, którymi są. Dzięki Customer Intelligence zrozumiesz przyczyny zachowań Twoich klientów.
Prowadź działania zorientowane się na klienta - w oparciu o dane.
Zwiększ lojalność klientów
Twoi klienci pozostaną z Tobą na dłużej, zwiększając w ten sposób wartość Twojej marki (LTV).
Reaguj w czasie rzeczywistym
Identyfikuj potencjalne problemy i rozwiązuj je błyskawicznie, aby zwiększyć zadowolenie Twoich klientów.
Poznaj zachowania zakupowe klientów
Staraj się odpowiadać na aktualne potrzeby klientów i poprawiaj interakcje, tj. porzucone koszyki.
Spersonalizowany marketing
Udostępnij klientom informacje, których potrzebują, aby pomóc im osiągnąć ich cele. Dzięki temu osiągniesz także swoje cele.
Przestań zgadywać
Nie pozostawiaj interakcji z klientami przypadkowi i intuicji.
Twórz doskonałe produkty
Dostosuj mapę rozwoju produktów i strategię produktową do potrzeb rynku.
Czy wiesz, jak wyglądają interakcje z klientami?
Angażuj się i wchodź w interakcje z klientami w sposób, którego oczekują i potrzebują. Będziesz miał znacznie bardziej świadome zrozumienie ich oczekiwań, cech i preferencji. Przyniesie to korzyści Krótkoterminowym planom produkcji i dystrybucji, a także pozwoli ci podejmować bardziej świadome długoterminowe decyzje strategiczne, takie jak ekspansja na inne obszary geograficzne lub budowa nowych zakładów produkcyjnych.
Poznaj inne rozwiązania
/ Data Analytics & Machine Learning
-
Business Intelligence i Wizualizacja Danych
Nasze rozwiązania Business Intelligence pozwolą Ci szybko podejmować efektywne decyzje w oparciu o rzetelne analizy danych. Korzystaj z gotowych raportów i bogatych wykresów, aby maksymalizować wynik finansowy firmy.
-
Analizy Predykcyjne
Analiza predykcyjna, bazująca na danych historycznych, umożliwi Ci wykrywanie powtarzalnych wzorców, dzięki którym lepiej zrozumiesz zachowania klientów i przewidzisz przyszłe zdarzenia. Automatyzuj proces podejmowania decyzji na poziomie operacyjnym i zwiększaj efektywność prowadzonych działań.
-
Dynamiczne ceny i analizy cenowe
Dostosuj poziom cen i rabatów na produkty do poszczególnych segmentów klientów. Dzięki temu poprawisz swoją konkurencyjność i zoptymalizujesz realizowany poziom sprzedaży i marży.
-
Silniki rekomendacyjne
Stwórz spersonalizowaną ofertę produktów. Zwiększaj wartość koszyka oraz zabdaj o lepsze doświadczenia zakupowe swoich klientów, aby zagwarantować sobie ich lojalność.
-
Prognozowanie popytu i sprzedaży
Rozwiązanie do prognozowania sprzedaży i popytu pomoże Ci realizować zatowarowanie lepiej dopasowane do faktycznego popytu, dzięki czemu unikniesz braków w magazynie i w pełni zaspokoisz potrzeby rynku.
-
Inteligentny OCR
Możemy stworzyć dla Ciebie narzędzie automatycznie rozpoznające i digitalizujące dokumenty na podstawie zdjęć - inteligentne narzędzia do OCR bazujące na sieciach neuronowych.
-
Upsaily
Poznaj wyjątkowe narzędzie przeznaczone do analizy złożonych danych transakcyjnych. Dzięki Upsaily zdobędziesz wiedzę o zachowaniach zakupowych klientów, uzyskasz gotowe rekomendacje skutecznych działań marketingowo-sprzedażowych, podejmiesz trafne decyzje biznesowe oraz zwiększysz sprzedaż i marżę.
Technologie wspierające
/ Rozwiązanie
Nasi eksperci
/ Dzielą się wiedzą
Jak rozwijać sprzedaż w branży meblarskiej? / 10 trendów na 2023 r.
Polski przemysł meblowy jest jednym z najszybciej rozwijających się pod względem produkcji w Unii Europejskiej. W tym sektorze ważna jest optymalizacja różnych kanałów sprzedaży, zarówno online, jak i offline. Rok 2023 to dobry moment na uporządkowanie pewnych obszarów i procesów, zaplanowanie działań wspierających, a także rozwój...
Rozwój e-commerce w 2023 / Trendy i porady okiem eksperta
Z uwagi na zapowiadany kryzys, rok 2023 będzie trudny, co bez wątpienia wpłynie na sposób działania wielu firm. Po niełatwym, dwuletnim okresie pandemii, która zdezorganizowała czy wręcz zniszczyła wiele biznesów na świecie, prawdopodobnie przyjdzie nam się z mierzyć z takimi wyzwaniami jak: szalejąca inflacja, problemy energetyczne oraz...
Dlaczego potrzebujesz systemu PIM w swoim e-biznesie?
Uwaga: ten blogpost został napisany przez naszych przyjaciół z Ergonode w ramach wsparcia Commerce Days Transformation 2022. Sprawdźcie oba te adresy! 👍 Wdrożenie systemu PIM to sposób na wyprzedzenie konkurencji w przyszłości. Wraz z ekspansją biznesu detalicznego i e-commerce oraz rosnącą ilością danych o produktach,...
Nasze rozwiązanie
Twój sukces
Chcesz lepiej poznać zachowania zakupowe Twoich klientów na każdym etapie ich ścieżki zakupowej, aby osiągać wzrosty sprzedaży. Skontaktuj się z nami - zapytaj o wycenę rozwiązania Customer Intelligence.
