Rozwiązanie: B2C E‑Commerce Branża: Sprzedaż detaliczna

Nowoczesna platforma e-commerce B2C

Nowy kanał sprzedaży
<sales.expanded>
Poprawa dostępności informacji o ofercie Klienta w Internecie
<increased.availability>
Wdrożenie strategii omnichannel
<omnichannel.commerce>

Wyzwanie

Onninen to fińska firma działająca nieprzerwanie od 1913 roku, która jest jednym ze światowych liderów wśród dostawców materiałów technicznych. Oferuje zintegrowane usługi materiałowe dla instalatorów, detalistów, przemysłu, instytucji publicznych w zakresie branży elektrotechnicznej, instalacyjno-sanitarnej, grzewczej, wentylacyjnej i klimatyzacyjnej. Firma posiada w ofercie ponad 170 tysięcy produktów.

Głównym celem projektu realizowanego przez Unity Group był rozwój sklepu internetowego dla klientów detalicznych.

  • Budowa platformy e-commerce B2C – rozpoczęcie i rozwój internetowej sprzedaży dla klientów detalicznych.
  • Wysoki poziom prezentacji oferty asortymentowej z prostą i intuicyjną obsługą.
  • Integracja z posiadanym przez klienta systemem obsługującym sprzedaż i dystrybucję (ERP) poprzez szynę danych ESB.

Rozwiązanie

  • Projekt od początku prowadzony był w metodyce zwinnej, co pozwoliło dostarczyć produkt zgodny z obecnymi potrzebami rynku e-commerce.
  • Architektura platformy zakładała uruchomienie centralnego obszaru zarządzania (Backoffice) z informacjami o stanie magazynowym (Serwer Stanów Magazynowych), cenach (Serwer Cen) i o danych towarowych (PIM).
  • Platformę sprzedażową zintegrowano z posiadanym przez klienta systemem ERP (SAP) wykorzystując w tym celu Szynę Danych ESB – rozwiązanie klasy open source, umożliwiające elastyczne, skalowalne łączenie aplikacji, a przede wszystkim przepływ danych między nimi w czasie rzeczywistym. Jest to ważne szczególnie w przypadku przepływu informacji o produktach i zamówieniach czy aktualizacji stanów magazynowych on-time.
  • Wdrożyliśmy omnichannel commerce: dostępność opcji click&collect, możliwość zwrotów zakupionego towaru w sklepach stacjonarnych, możliwość telefonicznego dokonania zakupów.
  • W zakresie systemu płatności zintegrowaliśmy platformę z PayU.
  • Zaprojektowaliśmy wielopoziomowy katalog produktów.

Rezultat

Nowy kanał sprzedaży
Platforma dedykowana sprzedaży detalicznej z zastosowaniem strategii omnichannel commerce.
<sales.expanded>
Dostępność na różnych urządzeniach
Wykorzystanie technologii RWD – dostępność na urządzeniach mobilnych.
<user.friendly>
Zawsze aktualne dane
Przepływ danych w czasie rzeczywistym dzięki integracji z ERP.
<current.data>
Dotarcie do e-klientów
Poprawa dostępności informacji o ofercie Klienta w Internecie.
<increased.availbility>
Wysoka jakość prezentacji oferty
Wysoki poziom prezentacji produktów z prostą i intuicyjną obsługą sklepu.
<user.friendly>
Możliwość rozwoju
Duże możliwości poszerzenia platformy oraz dopasowania jej do potrzeb rynków zagranicznych.
<global.expansion>

Technologie
/ Wspierające rozwiązania

Tobie również
możemy pomóc

To tylko jeden z przykładów naszego doświadczenia, którym możemy się podzielić z Twoją firmą. Każdy projekt jest inny – tak jak każda współpraca. Skontaktuj się z nami i zacznijmy pracować nad czymś nowym – razem!