Rozwiązanie: Managed Services Branża: Sprzedaż detaliczna

Zapewnienie sprawnej obsługi sprzedaży sklepu internetowego dzięki usługom Amazon Web Services

Wydajne działanie sklepu
<store.optimized>
Niższe koszty
<costs.reduced>
Zadowoleni klienci
<availability.maintained>

Wyzwanie

Lisbon sp. z o.o., właściciel marki Fasardi, jest polską firmą odzieżową działającą na rynku od 2015 roku. Początkowym sukcesem firmy Lisbon była sprzeadż hurtowa na rynkach europejskich. Z czasem firma otworzyła się na klientów detalicznych oraz otworzyla kanał sprzedaży internetowej. Sklep oferuje produkty uwzględniając najnowsze trendy i ciekawe stylizacje na każdą okazję. Towary dostępne na stronie importowane są od ponad dwudziestu producentów z Polski, Włoch, Turcji i Francji.

Dni takie jak Black Friday powodowały tak duże obciążenie na serwerach sklepu Fasardi.com, że strona stawała się niedostępna. Narażało to firmę Lisbon na utratę przychodów w najbardziej dochodowym okresie.

  • Naszym zadaniem było przygotowanie sklepu www.fasardi.com do sprawnej obsługi klientów sklepu, w oparciu o usługi Amazon Web Services.
  • Podstawowym problemem firmy Lisbon było zapewnienie sprawnej obsługi sprzedaży w trakcie trwania promocji zwiększających zainteresowanie ofertą sklepu.
  • Serwery witryny www.fasardi.com nie były w stanie wysyłać więcej niż 2000 wiadomości e-mail dziennie, co ograniczało znacząco możliwości działań marketingowych.
  • Nie bez znaczenia dla ciągłości działania biznesu była również stabilność działania infrastruktury i niesatysfakcjonujące wsparcie dostawcy usług hostingowych.

Rozwiązanie

  • Pierwszym krokiem był audyt stanu zastanego w celu rozpoznania architektury oraz ewidencji systemów i integracji pomiędzy sklepem a innymi systemami używanymi przez Klienta.
  • W ramach audytu przeprowadziliśmy:Analizę wydajności istniejącego systemu, Identyfikację wąskich gardeł, Wstępny szacunek kosztów utrzymania w zależności od przyjętego wariantu migracji.
  • Na nowo zaprojektowaliśmy architekturę systemu w oparciu o usług Amazon Web Services. Wybór padł na metodę Re-platform, czyli zmianę architektury z bazującej na systemach wirtualnych na opartą o systemy zarządzane częściowo przez AWS (usługi PaaS), a częściowo działające jak dotąd na systemach wirtualnych przez Unity (IaaS).
  • Pierwszy szybki zysk z migracji to zmniejszenie nadmiernego obciążenia serwerów przy użyciu Content Deliver Network (Amazon CloudFront), który przejął obsługę żądań do obiektów statycznych (mediów).
  • Responsywność serwisu została poprawiona przez zastosowanie cache’a Amazon ElastiCache for Redis, baza danych przeniesiona z silnika MySQL do MariaDB w nowszej wersji a rozmiar i zasoby poszczególnych komponentów dopasowane do faktycznych potrzeb serwisu.
  • Problemy z wysyłaniem newsletterów rozwiązaliśmy używając Amazon Simple Email Service. Usługa SES pozwala nie tylko na wysyłkę maili z powiadomieniami o statusie zamówienia, ale także pozwala na kontrolowanie reputacji własnych kont e-mail.

Rezultat

Wydajne działanie sklepu
Podniesienie niezawodności oraz przyspieszenie działania serwisu.
<store.optimized>
Niższe koszty
Obniżenie kosztów utrzymania i elastyczność kosztowa (niższe koszty poza szczytem sezonu).
<costs.reduced>
Zwiększona wydajność
Lepsza responsywność serwisu.
<performance.improved>
Zadowoleni klienci
Bezawaryjne obsłużenie użytkowników w czasie Black Friday.
<availability.maintained>
Poprawne działanie akcji marketingowych
Usunięcie dotychczasowych ograniczeń działań marketingowych (wysyłki newsletterów).
<marketing.supported>
Gwarancja dostarczenia newslettera
Zastosowanie Amazon Simple Email Service przekłada się na gwarancję dostarczenia wiadomości do odbiorców.
<limits.removed>

Technologie
/ Wspierające rozwiązania

Tobie również
możemy pomóc

To tylko jeden z przykładów naszego doświadczenia, którym możemy się podzielić z Twoją firmą. Każdy projekt jest inny – tak jak każda współpraca. Skontaktuj się z nami i zacznijmy pracować nad czymś nowym – razem!

zdjęcie specjalisty usług chmurowych