E-Commerce

2024 zapowiada się jako kolejny ważny rok dla e-commerce i handlu. Być może wzrost tego sektora nie będzie rekordowy, ale na razie sprzedaż internetowa ma się dobrze, jak nigdy. Dane sugerują, że 62% firm działających w handlu będzie kontynuować inwestycje w rozwiązania e-commerce, w przeciwieństwie do 14.3%, którzy takich wydatków nie...

E-Commerce

Globalny rynek chyba nigdy nie był tak globalny, jak dzisiaj. Stabilne łącze internetowe to jedyny paszport, jakiego dzisiaj potrzebujesz, aby wybrać się w wirtualną podróż na rynki zagraniczne. Dla klientów to ogromna wygoda i łatwy dostęp do ciekawych ofert. Dla biznesów różnych wielkości to możliwość dotarcia do klientów na drugim...

E-Commerce

Dystrybucja AGD/RTV to niezwykle konkurencyjny rynek. Z jednej strony klienci w Polsce są jednymi z najbardziej wrażliwych cenowo na świecie, z drugiej rosną ich oczekiwania co do oferty, obsługi i usług komplementarnych. Jak wygrać lojalność klientów, gdy konkurowanie samą ceną jest trudne? Jak budować jak najlepsze doświadczenia klientów? Z...

E-Commerce

Meble i e-commerce mogą wydawać się dwoma sprzecznymi terminami – dodawanie szafy do koszyka w sklepie internetowym to nadal dziwne uczucie – ale zakupy online stają się coraz ważniejszą częścią branży meblowej. Zasadniczo możemy podzielić ten sektor na dwie grupy: pierwsza umożliwia bezpośrednie zakupy online, a druga polega wyłącznie...

E-Commerce

W erze cyfrowej tworzenie wartościowych i angażujących treści stało się warunkiem sukcesu, a content marketing to pojęcie znane każdemu specjaliście. Za każdą marką stoi historia prezentująca wartości, z którymi mogą identyfikować się klienci. Content commerce to strategia, która łączy treść z produktem lub usługą w sposób, który...

E-Commerce

W dobie recesji wielu przedsiębiorców zadaje sobie pytanie, jak najefektywniej zdobywać nowych klientów. O tym, jakie kanały warto wykorzystać, jaką rolę w procesie zakupowym odgrywa aktualnie cena oraz jak zwiększać lojalność klientów rozmawialiśmy podczas pierwszego dnia konferencji e-Commerce Challenge. W artykule przedstawiamy...

E-Commerce

Direct-to-consumer (D2C) zyskuje na popularności wśród producentów, którzy chcą zróżnicować swoją strategię dystrybucji i zbudować bezpośrednią relację z klientami. Czy jest to jednak podejście odpowiednie dla każdego? W naszym artykule przeanalizujemy korzyści i wyzwania związane z tym modelem, a także omówimy różne kanały...

E-Commerce

Composable Commerce, Headless Commerce oraz MACH to trzy pojęcia dotyczące nowoczesnego podejścia do budowania systemów e-commerce. W tym artykule wyjaśniamy różnice między tymi sformułowaniami i zestawiamy je z założeniami monolitu.  Monolityczna budowa systemu e-commerce Zacznijmy od końca, czyli od krótkiej charakterystyki...

Automatyzacja Procesów Biznesowych

Ostatnie miesiące to eksplozja narzędzi i systemów opartych o sztuczną inteligencję. Coraz więcej mówi się o wykorzystaniu AI (Artificial Intelligence) w biznesie i codziennym życiu. Powszechna narracja sugeruje jednak, że wykorzystanie sztucznej inteligencji w biznesie to jakaś magia, która sama rozwiązuje wszystkie problemy. Albo sposób na...

E-Commerce

W miarę rozwoju branży e-commerce pod względem skali i zakresu usług klienci dostają do dyspozycji coraz to nowe możliwości. Wybierając sklep internetowy, nie kierują się już tylko ceną, lecz zwracają także uwagę na czynniki, które kształtują ich zaufanie. Wcześniej pisaliśmy o rosnącym znaczeniu większej przejrzystości cenowej w...