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Die Umsetzung einer Omnichannel-Strategie erfordert eine Aufklärung und das Überdenken vieler Aspekte des Unternehmens. Eine der wichtigsten Entscheidungen wird die Auswahl der richtigen Lösungen für Omnichannel sein. Doch von welchen Lösungen ist die Rede? In diesem Leitfaden haben wir die beliebtesten Omnichannel-Lösungen zusammengestellt, die Ihnen...

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Wenn es um Composable Commerce geht, ist Ihnen der Begriff wahrscheinlich bekannt.  Aber während das Konzept, ein E-Commerce-System aus modularen Komponenten zu erstellen, ziemlich selbsterklärend ist, weiß nicht jeder, welche Lösungen zu verwenden sind.  Brechen wir also dieses Thema in kleinere Komponenten auf und untersuchen wir Frameworks und...

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Wenn es darum geht, Produktinhalte über mehrere Kanäle hinweg zu verbreiten, wird das Produktinformationsmanagement schnell zu einem der wichtigsten Instrumente. Da Tools jedoch nur ein Mittel zum Zweck sind, sollten Sie, wenn Sie ein einprägsames Marken- und Produkterlebnis schaffen wollen, auch den umfassenderen Ansatz des Product Experience Management...

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Der Einzelhandel im heutigen Geschäftsumfeld ist viel mehr als nur das Betreiben eines Einzelhandelsgeschäfts. Er ist eine ständige Anpassung an die Erwartungen der Kunden, deren Einkaufsgewohnheiten sich ständig weiterentwickeln. Die Kunden kaufen zum Beispiel in einem stationären Geschäft ein, aber sie nutzen dabei auch das Telefon: 72 % von ihnen...

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Das Jahr 2024 steht vor der Tür und es schadet nie, einen Blick auf die aktuellen und aufkommenden Trends zu werfen. Wir haben bereits über die wichtigsten E-Commerce-Trends für 2024 berichtet und über die neuesten KI-Trends, die auch im neuen Jahr Bestand haben werden. Jetzt wollen wir das Gegenteil tun. Nicht jeder neue Trend ist den Hype wert. Nicht...

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Das Jahr neigt sich dem Ende zu, und es ist immer eine Zeit, in der man Bilanz zieht. Das Jahr 2023 stellte im Einzelhandel einzigartige Herausforderungen für Unternehmen dar, die sich dynamischen Veränderungen der wirtschaftlichen, sozialen und technologischen Bedingungen stellen mussten. Lassen Sie uns herausfinden, wie sich diese Entwicklungen auf die...

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2024 wird wahrscheinlich ein weiteres großes Jahr für E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen. Es ist vielleicht kein Rekordwachstum, aber Online-Verkäufe sind immer noch so wichtig wie eh und je. Berichten zufolge planen rund 62% aller Einzelhändler, im nächsten Jahr weiterhin in E–Commerce-Technologien zu investieren – verglichen mit den...

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Wirksame Kommunikation ist das Herzstück von Beziehungen, auch von Geschäftsbeziehungen. Um jedoch das zu liefern, was Kunden und Partner hören wollen, brauchen wir konsistente Informationen, die alle möglichen Bedenken ausräumen. Wir wären nicht wir selbst, wenn wir nicht wüssten, dass in einer solchen Situation die Technologie die Rettung ist...

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Die digitale Revolution ist auch an der Baustoffindustrie nicht vorbeigegangen. Auf der einen Seite haben wir den Druck der EU-Gesetzgebung, auf der anderen Seite die enormen Möglichkeiten, die die Technologie bietet. Welche Innovationen könnten der Schlüssel zum Erfolg in diesem Sektor werden? Schauen wir es uns an! Baustoffsektor braucht...

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Digitale Technologien wie das Internet der Dinge (IoT), künstliche Intelligenz (KI) und auf Datenanalyse basierende Lösungen haben den Wandel des B2B-Handels erheblich beschleunigt. Sie haben komplexere und effizientere Abläufe in einem Sektor ermöglicht, der traditionell auf Business-to-Business-Beziehungen, mehrere Zwischenhändler und oft komplexe...