Lösungen: Headless CMS Branchen: Gesundheitswesen
1 CMS für mehr als 20 Webseiten des Healthcare-Market Führers
Die Herausforderung
Die LUX MED Gruppe ist ein führendes Unternehmen der privaten Gesundheitsversorgung in Polen und gehört zur internationalen Bupa Gruppe. Um seine Marktposition zu stärken, baut LUX MED eigene medizinische Einrichtungen (270) sowie Einrichtungen in Partnerschaft (3.000) intensiv aus und erweitert sein Angebot um neue Geschäftsbereiche wie Krankenhäuser und Rehabilitationszentren. Mehr als 2,5 Millionen Patienten nutzen bereits die Dienste des Unternehmens.
In ihrer Strategie unterstreicht LUX MED Gruppe, dass sie ihr Angebot weiter ausbauen will. Sie will ein Partner für eine umfassende Gesundheitsversorgung sein. Nicht nur dann, wenn eine ärztliche Beratung notwendig ist.
- Das rasche Wachstum des Unternehmens durch Expansion und Akquisitionen hatte zur Folge, dass LUX MED über ein großes Ökosystem von Kommunikationskanälen verfügte, insbesondere über Websites, die verschiedenen Elementen des Angebots gewidmet waren, oft für verschiedene Unternehmen.
- Aufgrund des umfangreichen Dienstleistungsangebots bestand die Herausforderung für LUX MED vor allem in der benutzerfreundlichen Darstellung der verschiedenen Dienstleistungen und in der einfachen Navigation für den Kunden.
- Die Einführung neuer Produkte und die Aktualisierung von Inhalten erforderten aufgrund der Beschaffenheit des CMS Zeit und Entwicklungsarbeit.
- Bei der Ersetzung der Hauptseite - luxmed.pl - setzte sich das Unternehmen das Ziel, mit dem neu gewählten Tool eine einheitliche Kommunikation zu gewährleisten, die Einführungszeit neuer Seiten innerhalb der LUX MED Gruppe zu verkürzen und die Kosten für die Pflege der digitalen Kanäle zu senken.
- Die Einführung des neuen Content-Management-Systems (CMS) sollte der erste Schritt zur Vereinheitlichung der digitalen Kommunikation auf visueller und instrumenteller Ebene sein.
- LUX MED wollte auch den Kaufweg des Kunden optimieren, wobei die Hauptwebsite im Mittelpunkt stehen sollte.
Die Lösung
- Der erste Schritt bei der Erstellung der neuen Website war eine Design- und Technologieberatung, die wir gemeinsam mit EDISONDA, einem auf Business Design spezialisierten Unternehmen, durchführten.
- Im Rahmen der UX- und UI-Design-Beratung führte EDISONDA Usability-Studien für die Website durch und erstellte Mock-Ups und grafische Screens.
- Auf der Grundlage der Beratung, basierend auf einem Headless-Ansatz, bei dem wir das Frontend vom Backend getrennt haben, sind wir dazu übergegangen, Frontansichten der Hauptwebsite zu erstellen (d.h. das, was der Benutzer sieht, wenn er die Website betritt).
- Der Backend-Teil, das Werkzeug, mit dem das neue Webportal funktioniert, wurde unabhängig von der Frontend-Schicht in Storybook erstellt.
- Diese entkoppelte Headless-Architektur ermöglicht flexible und einfache Änderungen durch den Benutzer innerhalb des CMS, da sie unabhängig von den anderen Teilen des Gesamtsystems ist.
- Der CMS-Nutzer (Marketingabteilung) kann die Seiten auch erweitern und mit Inhalten füllen, ohne dass die technischen Abteilungen eingreifen müssen.
- Die Website wurde in die Azure-Cloud eingebettet, so dass wir die Möglichkeit eventueller Systemausfälle und Nichtverfügbarkeiten minimiert haben.
- Die Cloud hat auch die Sicherheit der Daten der Portalnutzer erhöht.
- Den Zielnutzern der Website, d. h. den LUX-MED-Kunden, wird eine statische Version der Website präsentiert (der so genannte SSG-Ansatz, d. h. "Static Site Generation"), was sich auf die Geschwindigkeit des Seitenaufbaus und die Leistung im Falle von Serverproblemen auswirkt.
Das Ergebnis
Die Technologien
/ Hinter den Lösungen
x Unity Group
Unsere Partnerschaft mit LUX MED umfasst nicht nur Implementierungsprozesse, sondern auch Beratung und Workshops. Gemeinsam haben wir die richtigen Bedürfnisse identifiziert - und die richtigen Lösungen entwickelt.
Optimalisierung der Kommunikations – und Content Strategie für den Marktführer im Bereich des Gesundheitswesens
Mit 2,5 Millionen Patienten suchte LUX MED nach einem effizienten Weg, seine Marktposition zu stärken.
Wir können auchIhnen helfen
Dies ist nur ein Beispiel für die Expertise, die wir in Ihr Unternehmen einbringen können. Jedes Projekt ist anders - und jede Antwort auch. Nehmen Sie Kontakt auf und lassen Sie uns gemeinsam an etwas Neuem arbeiten!
