Lösungen: Prozessautomatisierung Branchen:

Migration des Radsatzmoduls auf ein zentrales Webportal

1,400%
Verkürzung der Suchzeit
<process.optimized>
Verbesserte Analytik
<work.enhanced>
Zukunftsorientiertes Werkzeug
<options.opened>

Die Herausforderung

GATX Rail Europe ist die europäische Niederlassung des Weltmarktführers im Leasing von Schienenfahrzeugen. Das Unternehmen verwaltet eine Flotte von Zehntausenden von Waggons, die es ständig auf Wartung und Reparaturen hin überwachen muss.

In Fortsetzung der guten Zusammenarbeit bei der Entwicklung und Pflege des Shop-Portals - einem System zur Verwaltung der gesamten Waggon- und Radsatzflotte an einem Ort - hat GATX beschlossen, die Unity Group mit der Weiterentwicklung des Portals zu beauftragen. Um alle bestehenden Systeme in der Organisation zu vereinheitlichen, bestand eine der Hauptaufgaben darin, das Radsatzmodul von SAP auf Shop Portal zu migrieren.

  • Das Unternehmen wollte die Kommunikation zwischen den Modulen und nicht zwischen den Systemen sicherstellen und so die Radsatzreparaturen mit der Wartung synchronisieren.
  • Außerdem wollte GATX die Zeit für die Bearbeitung von Anfragen verkürzen und Änderungen und Verbesserungen am System vornehmen können, um so die Arbeitsabläufe der vielen beteiligten Benutzer (Kunde, Werkstatt, GATX) zu optimieren.

Die Lösung

  • Durch die Verlagerung des gesamten Radsatzservice-Prozesses in das Shop Portal wurde die Verwaltung von Reparaturen und Wartung standardisiert und die Kommunikation zwischen den Beteiligten beschleunigt.
  • Die Umstellung von SAP auf Shop Portal hat es ermöglicht, den Prozess der Wartung und Reparatur von Waggons und Radsätzen zu automatisieren, die Arbeitszeit des Benutzers mit dem System zu optimieren und den Zugang zu den verschiedenen Funktionalitäten und Werkzeugen zu erleichtern.
  • Der große Pluspunkt der Migration ist die Verbesserung der Suchleistung im Vergleich zu dieser Tätigkeit in SAP und die Verringerung der Suchfunktionszeit auf weniger als 30 Sekunden.
  • Durch die Migration auf ein einziges System ist GATX in der Lage, andere Plattformen einfach zu integrieren, ohne spezielle Module entwickeln zu müssen, wie es bei SAP der Fall war.
  • Die Benutzer des Shop-Portal-Systems sind mit der Benutzeroberfläche vertraut, so dass kein zusätzliches Lernen für die Nutzung des Portals erforderlich ist.
  • Die Umstellung auf das Shop Portal ermöglichte die Analyse und Implementierung von Änderungen zur Rationalisierung der internen Prozesse der Organisation, indem Funktionen zur Unterstützung identifizierter Verwendungsfälle und Funktionen zur Verhinderung der Ausführung von Aktionen, die nicht mit dem Prozess übereinstimmen, hinzugefügt wurden.
  • Die Reparatur- und Wartungshistorie der Radsätze wurde ebenfalls übertragen, was eine weitere Optimierung der Produktivität sowie des Bestellprozesses für neue Teile ermöglicht.

Das Ergebnis

1,400%
Verkürzung der Suchzeit
Die Zeit für die Suche nach einem bestimmten Radsatz im System hat sich von sieben Minuten auf weniger als 30 Sekunden verkürzt.
<process.optimized>
Beseitigung von Fehlern
Verringerung der Anzahl der im System ausgeführten fehlerhaften Aktionen.
<risks.avoided>
Verbesserte Analytik
GATX hat die Fähigkeit erlangt, nach komplexeren und genaueren Daten für Radsätze zu suchen.
<work.enhanced>
Zukunftsorientiertes Werkzeug
Die entwickelte Lösung gewährleistet eine einfache und schnelle Integration mit anderen Systemen.
<options.opened>
Historische Daten erhalten
Die Umstellung auf das Shop Portal und die Übertragung historischer Radsatzdaten ermöglicht es GATX, wichtige Entscheidungen über Reparaturen und Wartung zu tre
<records.maintained>
Der gesamte Reparaturprozess an einem Ort
Durch die Integration der Daten in ein einziges System können verschiedene Teams mit ständig aktualisierten Informationen im Portal arbeiten.
<knowledge.shared>
Einfaches Hinzufügen von Funktionen
Möglichkeit der schnellen Rationalisierung des Prozesses durch Erweiterung um zusätzliche Funktionen.
<opportunities.grasped>
SSoT (Single Source of Truth)
Vereinheitlichung der Systeme zur Verwaltung der Reparatur und Wartung von Radsätzen und Speicherung der Daten in einem zentralen Portal.
<data.connected>

Was wir gelernt haben

Im Laufe des Projekts ergaben sich Änderungen in der Abbildung von Feldern aus SAP in das Shop Portal, die die Radsätze beschrieben. Es bestand Bedarf an neuen, zusätzlichen Feldern, die bei der Planung der Arbeiten nicht berücksichtigt worden waren.

Darüber hinaus stellten wir fest, dass sich die Validierungen der Radsatznummern überschneiden konnten, was wir bei der Migration des Systems nicht erwartet hatten. Daher wurden im neuen System zusätzliche Optionen benötigt, um solche Aktivitäten zu ermöglichen.

Die Technologien
/ Hinter den Lösungen

[EN] Digitalizing Wagon Repair Verification

GATX Rail Europe

The goal of the project was to pursue a custom, dedicated solution that gave company complete control over documents handling and exchanging.

<business.transformed>  <risks.removed>  <process.automated> 

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