Application Administrator – Service Desk
Wrocław / Kraków / Zdalnie
Regular
B2B: 70 – 110 pln/h netto +VAT
UoP: 8 600 – 13 600 pln brutto
Wymagania
/ Twoje umiejętności
- Masz doświadczenie w środowisku Atlassian Stack i rozumiesz, skąd wzmianka o SIL w naszym ogłoszeniu
- Lubisz flow pracy zapewnione przez Jirę i Confluence i chcesz poznać wszystkie tajniki tych narzędzi
- Wiesz, że Python to nie tylko okaz w terrarium
- Okazjonalna komunikacja w języku angielskim nie stanowi dla Ciebie problemu (poziom B1)
Obowiązki
/ Twoja rola
- Zarządzanie zaawansowanymi funkcjami digital workplace, uwzględniając potrzeby firmy IT (w której fajnie się pracuje 😉)
- Dogłębne poznanie możliwości JIRY i Confluence (z nami osiągniesz poziom PRO)
- Codzienne czynności administracyjne stacku Atlassian
- Opieka nad komunikatorem Slack
- Zapewnienie stabilności działania systemów oraz terminowe rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników
Nice
/ To Have
- Jesteś dociekliwą osobą, która lubi „drążyć” temat – głód wiedzy mile widziany
- Chcesz podnosić swoje kompetencje w zakresie administrowania aplikacjami, korzystając z naszego wsparcia
Stack technologiczny
/ Twoje kompetencje
- Jira
- Confluence
- Slack
- Python
Zespół Service Desk generalnie zajmuje się ratowaniem świata, czyli utrzymaniem systemów firmowych w ryzach i w ciągłym działaniu, a naszym największym projektem jest Helpdesk. Zespół pracuje głównie na rzecz klienta wewnętrznego, ale pełni także rolę PoC dla dostawców zewnętrznych. SD ma na koncie wiele sukcesów, m.in. wdrożenia dużych narzędzi ogólnofirmowych, przeprowadzkę dwóch naszych biur do nowych lokalizacji oraz zapewnienie całej ekipie Unity Group ciągłości pracy zdalnej w czasie pandemii.
Brzmi nieźle?
/ Aplikuj!
Anna Sławuta
IT Recruitment Specialist
Nasze rekrutacje
/ Proces
Przegląd CV - Aplikowałeś? Świetnie! Już weryfikujemy Twój profil
Poznajmy się lepiej! - Krótka rozmowa telefoniczna z rekruterem
Spotkanie F2F i/lub zadanie rekrutacyjne - Podziel się swoim doświadczeniem zawodowym i umiejętnościami podczas rozmowy z osobą merytoryczną i kierownikiem zespołu
Informacja zwrotna i/lub oferta pracy - Dbamy o kulturę feedbacku – zawsze dostaniesz od nas informację zwrotną!
Indywidualne podejście do każdego kandydata
Każda rola jest inna. W związku z tym dopasowujemy się do potrzeb indywidualnych kandydatów i specyfiki stanowisk, na jakie aplikują. Dzięki temu aplikujący mile wspominają proces rekrutacji, a my zyskujemy najlepszych członków zespołu.
<individual.approach>
Szybki proces
Nikt nie lubi tracić czasu. Dlatego nasz proces rekrutacyjny, od momentu złożenia aplikacji do otrzymania finalnej decyzji, trwa średnio 2 tygodni. Trzymanie kogokolwiek w zawieszeniu to ostatnia rzecz, jakiej byśmy chcieli.
<fast.process>
Krótka ścieżka decyzyjna
Zwinny proces decyzyjny wynika z faktu, że jest w niego zaangażowana minimalna liczba osób. Efektywna komunikacja pomiędzy działem HR oraz liderami zespołów skutkuje szybką i konkretną decyzją.
<short.paths>
Kultura feedbacku
Doceniamy zainwestowany czas i wysiłek każdego z kandydatów. Stąd na koniec procesu rekrutacyjnego, zawsze zostawiamy informację zwrotną, umożliwiając Ci rozwój – bez względu na to, jaka finalnie decyzja zapadła.
<feedback.provided>
Niski odsetek odrzuconych ofert pracy
Znikoma liczba naszych ofert pracy jest odrzucana. Zapewne wynika to z faktu, że oferujemy ciekawe projekty, a przy tym jesteśmy stabilnym pracodawcą. Znajdziemy dla Ciebie idealne miejsce w organizacji, gdzie rozwiniesz skrzydła.
<low.rejections>