E-Commerce

Klienci sektora B2B coraz powszechniej stawiają na wygodę zakupów online – aż 49% wszystkich środków wydawanych jest w internecie. Jednocześnie 68% kupujących B2B twierdzi, że w przyszłości będzie częściej korzystać z cyfrowych kanałów sprzedaży. Wniosek z tego jest prosty – jeśli w Twoim przedsiębiorstwie nie została jeszcze...

E-Commerce

Nie odkryjemy nic nowego mówiąc, że w roku 2023 na przedsiębiorców czeka wiele wyzwań, z których część to pokłosie ciężkiego 2022. W wyniku skumulowanych trudności nawet stabilne dotychczas sektory, jak przemysł meblarski, zaczynają odczuwać niepokój. Wyzwania są na tyle różne, że nie ma na nie jednej, uniwersalnej recepty. Z jednej...

E-Commerce

Komunikacja jest ważnym elementem w biznesie, szczególnie jeśli chodzi o rozmowy z klientami. Jednak warto zadać sobie pytanie, czy Ty i Twoi klienci mówicie tym samym językiem? Żyjemy przecież w wielokulturowym świecie i o ile oferta Twojej firmy nie jest skierowana do odizolowanego od cywilizacji plemienia, może się okazać, że nie ze...

AWS

Firmy coraz częściej migrują swoją infrastrukturę do chmury publicznej — serwery, pamięci masowe, systemy CRM… Kolejnym elementem w tej cloudowej układance może być integracja systemów informatycznych. Jest to bardzo ciekawa opcja dla firm, które planują lub zaczęły korzystać z usług chmurowych. W tym artykule pokażemy Ci na...

E-Commerce

Cyfryzacja sprzedaży jest jedną z najważniejszych zmian, które czekają branżę meblarską w nadchodzącym czasie. Chociaż meble wciąż chętnie kupowane są stacjonarnie, zwiększone zainteresowanie kanałami online jest zauważalne także w tym sektorze. Digitalizacja to szereg zmian dotyczących całej organizacji – obejmuje między innymi...

E-Commerce

Polski przemysł meblowy jest jednym z najszybciej rozwijających się pod względem produkcji w Unii Europejskiej. W tym sektorze ważna jest optymalizacja różnych kanałów sprzedaży, zarówno online, jak i offline. Rok 2023 to dobry moment na uporządkowanie pewnych obszarów i procesów, zaplanowanie działań wspierających, a także rozwój...

E-Commerce

Z uwagi na zapowiadany kryzys, rok 2023 będzie trudny, co bez wątpienia wpłynie na sposób działania wielu firm. Po niełatwym, dwuletnim okresie pandemii, która zdezorganizowała czy wręcz zniszczyła wiele biznesów na świecie, prawdopodobnie przyjdzie nam się z mierzyć z takimi wyzwaniami jak: szalejąca inflacja, problemy energetyczne oraz...

E-Commerce

W dzisiejszych czasach wszystko jest pewnego rodzaju doświadczeniem. Przynajmniej tak może się wydawać, kiedy wciąż słyszy się hasła, które mają z tym związek, na przykład customer experience i hiperpersonalizacja. Wyjaśnimy to już za chwilę 😉 Handel oparty na doświadczeniu użytkownika zyskuje na znaczeniu zwłaszcza w e-commerce i...

E-Commerce

Zbędne powtórzenia, niedokładność i niekonsekwencja to problemy, których każda firma chce uniknąć. Ich obecność często wskazuje na błędny wybór (lub użytkowanie) technologii. Użyte we właściwy sposób, odpowiednio dobrane technologie powinny usuwać powtórzenia w procesach, zapewnić większą przejrzystość i całościowo poprawiać...

E-Commerce

Kiedy rozmawiamy, personalizacja często dzieje się nieświadomie. Interakcja jest wtedy płynna, a na potrzeby klienta reagujemy w czasie rzeczywistym. Obsługa w sklepie może pokierować ludzi w odpowiednie miejsce po coś, czego właśnie potrzebują – to sekret wszystkich dobrych sprzedawców. Co z Internetem? Tam musimy się dostosować. Trendy...